教師招聘公共基礎(chǔ)知識：班級結(jié)構(gòu)

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班級的正式組織和非正式組織

1.正式組織

班級是由不同個體組成的群體，它反映正式組織層面與個人屬性層面的需求，在結(jié)構(gòu)上存在正式組織與非正式組織。

班級是由學(xué)生組成的正式組織，旨在實現(xiàn)班級組織的公共目標。這是一種制度化的人際關(guān)系。每個班級組織都有工作目標，都要建立根本班級分工的組織機構(gòu)。

我國中小學(xué)班級的正式組織一般分為三個層次：

第一層是對全班負責(zé)的角色，即班干部;

第二層是對小組工作負責(zé)的角色，即小組長;

第三層是只對自身的任務(wù)負責(zé)的角色，即小組一般成員。

正式組織結(jié)構(gòu)與學(xué)校組織結(jié)構(gòu)基本一致，基本都是金字塔形。正式組織大多是預(yù)先決定好時間、場所和活動內(nèi)容，要求班級每一位成員接受。

2.非正式組織

非正式組織是源于班級組織的個人屬性層面的人際關(guān)系，是學(xué)生在共同的學(xué)習(xí)與活動中基于成員間的需求、能力、特點的不同，從個人的好感出發(fā)而自然形成的。作為個人屬性的需求，往往要求安逸。它沒有定員編制，沒有明確的組織形態(tài)，但它卻是客觀存在的。非正式組織強調(diào)的是情感的溝通和非正式的互動與交往，它的行為方式是比較松散的、非規(guī)范性的。

(1)學(xué)生的這種非正式組織有四種類型：

積極型。這種群體的價值目標與班級正式群體的價值目標是一致的，是班級正式群體的補充。例如，學(xué)生自發(fā)組織的文藝活動小組、公益活動小組、體育活動小組等。

娛樂型。同學(xué)們由于情緒上的好感或消磨課余閑暇時間的需要而聚集在一起，他們的主要目的是玩好、有趣。這些小團體有時格調(diào)不高，甚至庸俗，但他們卻感到了滿足。

消極型。這種群體會自覺和不自覺地與班主任、班委會發(fā)生對立，如破壞紀律、發(fā)牢騷、不參加集體活動等。

破壞型。這類群體已經(jīng)游離出正式組織，他們沒有是非善惡標準，憑借一種所謂的江湖人的欲望、勇氣和膽量而所為，常常對班級組織產(chǎn)生破壞甚至震懾作用。

(2)非正式組織的作用

①非正式群體對成員的作用

第一，凝聚作用。非正式群體是根據(jù)各個體的意愿自由聚集而成的小群體，反映了學(xué)生身心發(fā)展的需要，這種凝聚是必要的。

第二，控制作用。非正式群體內(nèi)部有著一種無形的約束力，每個成員都默守著不成文的規(guī)范，潛在地控制著群體成員的行為。違反者就會受到冷遇、孤立、甚至懲罰。

第三，互助作用。非正式群體成員間能開展學(xué)習(xí)、生活、心理等多方面的互幫互助。

第四，信息作用。每個學(xué)生與成年人一樣，都生活在信息世界之中。除了正式渠道的信息外，非正式渠道的信息補充也常常是必不可少的。如競賽評委的傾向、升學(xué)志愿的選擇等等。非正式群體就具有靈敏的信息交換和傳遞作用。

第五，準備作用。中學(xué)生非正式群體提供了一種微型的社會人際環(huán)境。成員間的相互作用能使學(xué)生獲得許多做人的道理和處事的經(jīng)驗，對學(xué)生未來時社會生活是一個十分重要的準備過程。

第六，補償作用。非正式群體是在正式群體或組織不能滿足成員需要的情況下產(chǎn)生的。因此，它的活動往往是有針對性的，以補充組織活動的不足，讓成員滿足在組織中不能滿足的需要。這方面的需要主要是歸屬需要、交往需要。不過，非正式群體的補償作用到底是積極的還是消極的，要依其補償?shù)木唧w內(nèi)容而定。如果補償?shù)氖窍麡O的東西，那補償作用無疑是消極的。反之，是一種積極的補償作用。

第七，同化作用。非正式群體成員在經(jīng)過一段時間的共同活動之后，各自在言行以及思維方式、價值觀念等方面的差異逐步減小，共同語言、共同習(xí)慣、共同行為等越來越多，這便是非正式群體同化作用的結(jié)果。潛藏在這種現(xiàn)象之后的本質(zhì)的東西是群體壓力、群體規(guī)范等。而某個方面的同化一旦完成，客觀上又加強了非正式群體壓力，充實了非正式群體規(guī)范，使非正式群體行為更趨于一致。至于同化作用是否與組織利益一致，則要看同化方向與組織目標方向的契合程度，契合度越大，非正式群體的同化作用與組織的意圖越統(tǒng)一;而契合度越小，兩者越背離。

第八，激勵作用。非正式群體往往是其成員行為的激勵者。這是由各個成員感情上的融洽，認識與行為上的一致性決定的。從某種意義上說，激勵和支持某個成員的行為，就是肯定該成員本身。因此，非正式群體通常成為其成員的靠山，使之滿懷信心地行動。當(dāng)然，這是以其成員的行為與非正式群體本身利益一致為前提的。至于這種作用對組織的影響，因事而異，有的是積極的，有的則是消極的。

②非正式群體對組織的作用

第一，參照作用。非正式群體的特殊本質(zhì)及活動的多樣化為組織靈活調(diào)整自己的行為提供了參照。其主要參照有：非正式群體越多，活動越頻繁，越表明組織在滿足成員需要上有較大缺陷;大多數(shù)非正式群體與組織有對立情緒，活動目標針鋒相對，這很可能是組織內(nèi)部有一些弊端，如領(lǐng)導(dǎo)人濫用權(quán)力、以權(quán)謀私、分配不公等。如果非正式群體對組織敬而遠之，那有可能是組織的領(lǐng)導(dǎo)者打擊報復(fù)，暗害他人，等等?？傊?，非正式群體能從一定側(cè)面為組織提供信息，如果以這些信息為線索，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認真檢查自己，可能會發(fā)現(xiàn)自身的問題。

第二，輔助作用。非正式群體是存在于組織之中的，因此，在一定條件下，它可以輔佐組織開展工作。這些條件主要有：當(dāng)非正式群體的目標與組織目標一致，且非正式群體凝聚力較強時，非正式群體可維持組織內(nèi)部的安定。當(dāng)非正式群體充分理解并積極支持組織時，非正式群體可以代替組織完成部分管理工作，以致組織的管理人員無須事必躬親。甚至組織遇到管理上的困難時，也可通過非正式群體的領(lǐng)袖排憂解難。當(dāng)然，這需要組織能適當(dāng)授權(quán)。組織授權(quán)有時能引起非正式群體成員尤其是領(lǐng)袖人物的振奮，以至。感恩圖報”，支持組織，并借助各種非正式的關(guān)系或渠道貢獻力量，為管理者分憂，頗有“士為知己者死”的情調(diào)。如此可彌補管理者能力的缺陷?？梢?，非正式群體對組織可以反對也可以合作，可以抵制其工作，也可以幫助其工作。前者易如反掌，后者難。關(guān)鍵在于組織管理者們的胸懷與能力。