斯金納的“強化理論”

http://jilin.hteacher.net 2023-08-07 17:35 吉林教師招聘 [您的教師考試網(wǎng)]

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強化理論是美國的心理學家和行為科學家斯金納、赫西、布蘭查德等人提出的一種理論。我們重點介紹一下斯金納的強化理論。

斯金納生于1904年，他于1931年獲得哈佛大學的心理學博士學位，并于1943年回到哈佛大學任教，直到1975年退休。1968年曾獲得美國全國科學獎?wù)?，是第二個獲得這種獎?wù)碌男睦韺W家。他在心理學的學術(shù)觀點上屬于極端的行為主義者，其目標在于沖刺和控制人的行為而不去推測人的內(nèi)部心理過程和狀態(tài)。他提出了一種“操作條件反射”理論，認為人或動物為了達到某種目的，會采取一定的行為作用于環(huán)境。當這種行為的后果對他有利時，這種行為就會在以后重復(fù)出現(xiàn);不利時，這種行為就減弱或消失。人們可以用這種正強化或負強化的辦法來影響行為的后果，從而修正其行為，這就是強化理論，也叫做行為修正理論。

斯金納認為：人或動物為了達到某種目的，會采取一定的行為作用于環(huán)境，當這種行為的后果對他有利時，這種行為就會在以后重復(fù)出現(xiàn);不利時，這種行為就會減弱或消失。所以，人們可以用這種“正強化”或“負強化”的辦法來影響行為的后果，從而修正其行為。所謂強化，從其最基本的形式來講，指的是對一種行為的肯定或否定的后果(獎勵或懲罰)，它在一定程度上會決定人的這種行為在今后是否會重復(fù)發(fā)生。根據(jù)強化的性質(zhì)和目的，可把強化分為“正強化”和“負強化”兩種。

在管理上，“正強化”指的就是獎勵那些組織上需要的行為，從而加強這種行為，讓這種行為延續(xù)或擴大;“負強化”就是懲罰那些與組織利益不相容的行為，從而削弱或減少這種行為。“正強化”的方法包括獎金、對成績的認可、表揚、改善工作條件和人際關(guān)系、提升、安排擔任挑戰(zhàn)性的工作、給予學習和成長的機會等。“負強化”的方法包括批評、處分、降級等，有時不給予獎勵或少給獎勵也是一種負強化。

“強化理論”具體應(yīng)用時必須遵守如下行為原則：

1、經(jīng)過“強化”的行為會趨向于重復(fù)發(fā)生。例如，當人的某種行為后果受人稱贊時，就增加了這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性。所以，獎勵就是組織管理的必然手段。

2、要依照強化對象的不同采用不同的強化措施。人們的年齡、性別、職業(yè)、學歷、經(jīng)歷不同，需求就不同，強化方式也應(yīng)不一樣。如有的人更重視物質(zhì)獎勵，有的人更重視精神獎勵，就應(yīng)區(qū)分情況，采用不同的強化措施。

3、小步子前進，分階段設(shè)立目標，并對目標予以明確規(guī)定和表述。對于人的激勵，首先要設(shè)立一個明確的、鼓舞人心而又切實可行的目標，只有目標明確而具體時，才能進行衡量和采取適當?shù)膹娀胧?。同時，還要將目標進行分解，分成許多小目標，當下屬完成每個小目標都及時給予強化，這樣不僅有利于目標的實現(xiàn)，而且通過不斷的激勵增強信心。

4、及時反饋，就是通過某種形式和途徑，及時將工作結(jié)果告訴下屬。要取得最好的激勵效果，就應(yīng)該在行為發(fā)生以后盡快采取適當?shù)膹娀椒āＲ粋€人在實施了某種行為以后，即使是領(lǐng)導(dǎo)者表示“已注意到這種行為”這樣簡單的反饋，也能起到“正強化”的作用，如果領(lǐng)導(dǎo)者對這種行為不予注意或不及時，這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性就會減小以至消失。

5、“正強化”比“負強化”更有效。在強化手段的運用上，應(yīng)以“正強化”為主，也就是我們常說的“獎一定要重于罰”。同時，必要時也要對壞的行為予以懲罰，做到獎懲結(jié)合。 “強化理論”有助于對人們行為的理解和引導(dǎo)，讓下屬們認識組織的目標和要求，從而自覺地保持與組織的一致，因而，強化理論已被廣泛地應(yīng)用在激勵和人的行為的改造上。